Kundeninformationen

Sie schließen den Kaufvertrag mit All-Orch-Ideen, Spezialgärtnerei + Pflanzenversand in Eglofs 33, 87634 Obergünzburg ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.

Allgemeines

1. Alle Orchideen unterliegen dem Artenschutz. Sie dürfen keinesfalls der Natur entnommen werden. Die Pflanzen, die Sie bei mir erwerben können, stammen ausschließlich aus behördlich kontrollierter gärtnerischer Nachzucht.

2. Alle Frauenschuh-Hybriden werden im Oktober wurzelnackt versandt. Es kommen nur blühfähige Pflanzen zum Verkauf (bei mehrtriebigen Pflanzen ist jeder Trieb blühfähig).

3. Bitte vermerken Sie bei Ihrer Bestellung Urlaubs- oder sonstige Abwesenheitszeiten im angegebenen Lieferzeitraum.

4. Sollten bestellte Sorten oder Arten einmal nicht lieferbar sein, so bitte ich um Ihr Verständnis, denn ich liefere Besonderheiten, die nicht in unbegrenzter Menge zur Verfügung stehen. Sie werden in diesem Fall umgehend benachrichtigt.

5. Die bildliche Darstellung der Pflanzen wurde sorgfältig hergestellt. Die Abbildungen sind jedoch kein Beschaffenheitsmerkmal i.S.d. Gewährleistung.

6. Mit Erscheinen dieser Preisangaben verlieren frühere Preislisten ihre Gültigkeit.

Bestellung

7. Sie können per Brief, Karte, telefonisch, per E-Mail, per Internet oder per Fax bestellen. Bitte teilen Sie mir auf jeden Fall Ihre Telefonnummer mit, damit ich Sie bei eventuellen Rückfragen erreichen kann.

8. Bei Bestellungen über meinen Onlineshop: Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons In den Korb in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links Warenkorb unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button Zur Kasse. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons Zahlungpflichtig bestellen abschließen.

Vertragsschluss

9. Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons Kostenpflichtig bestellen im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit Erhalt unserer Auftragsbestätigung zustande.

Preise

10. Die Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer von 5%. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.

Rabattstaffel

11. Ab einem Bestellwert von 250,00 Euro 3% Rabatt

Ab einem Bestellwert von 500,00 Euro 5% Rabatt

Der Rabatt erscheint bei einer Onlinebestellung nicht im Warenkorb, wird aber in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.

Auftragswert

12. Keine Mindestbestellmenge

Versandkosten

13. Der Versand - unabhängig von der Versandart - erfolgt auf Rechnung des Käufers.

14. Die Verpackung wird zum Selbstkostenpreis berechnet und gewährleistet eine gute Ankunft.

15. Die Kosten für die Verpackung sind in den angegebenen Versandkosten enthalten.

16. Die Versandkosten sind abhängig von Menge, Gewicht, Versandart und Versandziel. Sie werden bei einer Online-Bestellung im Warenkorb ausgewiesen.

Sie werden von uns per E-Mail benachrichtigt, wenn Lieferungen das zulässige Gewicht für die angegebenen Versandkosten überschreiten.

17. Versandkosten innerhalb Deutschlands:

Bis zu einem Pflanzenwert von 150,00 Euro (bis 3,00 kg) 5,50 Euro (DHL-Paket, versichert)

oder bis 10,00 kg: 8,00 Euro (DHL-Paket, versichert)

Ab einem Pflanzenwert von 150,01 Euro versandkostenfrei

18. Versandkosten innerhalb der Europäischen Union:

Bis 2,00 kg: 12,50 Euro (DHL-Paket versichert)

Zahlungsarten

19. Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Rechnung oder Vorauskasse bezahlt. Eine Rechnung liegt der Warensendung bei. Bitte überweisen Sie den fälligen Betrag ohne Abzug nach Rechnungserhalt.

20. Bei Neukunden behalte ich mir vor, um eine Vorauszahlung zu bitten.

Lieferung

21. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.

22. Cypripedien werden nur im Herbst (ab Anfang Oktober in der beginnenden Ruhephase) verschickt. Die Lieferung der Rhizome erfolgt wurzelnackt. Im zeitigen Frühjahr bis ca. Ende März können die Rhizome auch verschickt werden.

23. Liebe Kunden aus der Schweiz,

leider sind auch uns Grenzen gesetzt. Eine Lieferung von Cypripedien direkt in Ihr Heimatland ist uns nicht möglich. Wir bitten Sie daher höflich um Ihr Verständnis. Allerdings können wir verschiedene Alternativen anbieten:

Vielleicht haben Sie einmal Zeit, uns vor Ort zu besuchen. Denn natürlich besteht die Möglichkeit, die gewünschte Pflanze nach Terminvereinbarung selbst bei uns abzuholen.

Zudem bieten wir Ihnen an, die Ware an eine deutsche Adresse Ihrer Wahl liefern zu lassen.

Widerrufsrecht

24. Der Gesetzgeber hat aus verständlichen Gründen das 14-tägige Rückgaberecht bei lebenden Pflanzen ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz ist für den Verkauf von lebenden Pflanzen nicht anzuwenden! (§ 312 d in Verbindung mit § 355 des BGB).

25. Eine Stornierung der Bestellung ist vor dem Versandtermin ohne Begründung möglich.

Mängel / Rücksendungen

26. Die Ware ist vom Käufer unverzüglich nach Erhalt auf Transportschäden und/oder Mängel zu prüfen. Transportschäden sind umittelbar nach Erhalt beim Paketdienst anzuzeigen. Sichtbare Mängel müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung bei mir gemeldet werden.

27. Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt werde ich Ersatz leisten. In diesem Falle ist die Ware vom Kunden an mich (nach vorheriger Absprache) zur Mängelbeseitigung/Ersatzleistung zurück zu senden.

28. Bin ich zu Ersatzlieferungen nicht bereit oder in der Lage, oder sind Ersatzlieferung bzw. Mängelbeseitigung für den Käufer unzumutbar, so ist der Käufer nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

29. Eine Anwachsgarantie kann nicht übernommen werden, da die Behandlung der Pflanzen außerhalb meines Einflusses liegt.

Eigentumsvorbehalt

30. Die Lieferung erfolgt ausschließlich unter dem verlängerten Eigentumsvorbehalt von §455 BGB zu meinen Gunsten und die Pflanzen bleiben bis zur endgültigen Bezahlung mein Eigentum.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

32. Erfüllungsort ist Obergünzburg und Gerichtsstand Kaufbeuren.

Es gilt deutsches Recht.

Mit dem Abschicken der Bestellung erklären Sie, daß Sie die Kundeninformationen gelesen haben und ihnen zustimmen.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und Freude mit Ihren neu erworbenen Pflanzen.

www.all-orch-ideen.de

zuletzt aktualisiert: 15/01/2024

© Andrea Wolf 2024